Meest gestelde vragen

Activatie uitnodiging niet ontvangen per e-mail
Indien je na aanschaf binnen 24 uur geen activatie e-mail hebt ontvangen, vragen we je om eerst de spamfolder in je mailbox na te kijken. Wellicht is de e-m...
Ma, 5 Aug, 2024 om 2:47 PM
E-bike gestolen, wat nu?
Er zijn een aantal stappen die we je vragen om te ondernemen om te zorgen dat jouw fiets weer in jouw bezit komt;  Stap 1 : Diefstal melding doen in de ...
Ma, 5 Aug, 2024 om 2:11 PM
Wachtwoord vergeten, geen verificatiecode ontvangen
Heb jij de optie "wachtwoord vergeten" gebruikt maar krijg jij geen verificatiecode? We vragen je dan om voor de zekerheid je spambox na te kijken...
Ma, 5 Aug, 2024 om 10:10 AM
Geen locatie van e-bike zichtbaar in de app
Zodra je de e-bike hebt geaccepteerd en je abonnement in je Smart Guard app heb geactiveerd, zal de gpstracker in je e-bike satellieten moeten peilen om te ...
Ma, 5 Aug, 2024 om 4:22 PM
Extra AXA-IN Smartguard systemen activeren op je account.
Wanneer je twee fietsen hebt die beide zijn uitgerust met het AXA-IN smartguard systeem is het mogelijk die beide op het delzede account te accepteren en te...
Ma, 5 Aug, 2024 om 4:33 PM
E-mailadres wijzigen
Indien je je e-mailadres graag wilt wijzigen, kun je dit per e-mail doorgeven aan : support@axainsmartguard.app   Wij zullen het e-mailadres dan zo spoedig...
Ma, 5 Aug, 2024 om 2:18 PM
Prijslijst Connectivity
Prijzen inclusief btw voor Connectivity 1 jaar - € 44,95 2 jaar - € 77,95 3 jaar - € 109,95 5 jaar - € 169,95
Vr, 16 Aug, 2024 om 2:58 PM